Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Anbieter (Ben Cards, E-Mail: info@ben-cards.de; vollständige Anbieterangaben siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle empfangenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Art der Lieferung als der angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde; hierfür werden keine Entgelte berechnet.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückgegeben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde. Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für einen Wertverlust der Ware ist nur aufzukommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei versiegelten Produkten (z. B. original versiegelten Displays oder Booster-Packungen), sofern die Versiegelung geöffnet wurde. Beim Verkauf zwischen Nutzern der Community-Plattform tritt Ben Cards nicht als Vertragspartei auf; ein gesetzliches Widerrufsrecht gegenüber Ben Cards besteht in diesen Fällen nicht.
Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, kann dieses Formular ausgefüllt und zurückgesendet werden (nicht verpflichtend):
An Ben Cards, info@ben-cards.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: